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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Elesa Transformadores S.A.
CIF: A20174678
Domicilio: Pol. Ind. Itziar, Nave Nº9D, Parcela 7-1D, 20829 Deba, Gipuzkoa, España
Teléfono: +34 943 83 36 69
Correo electrónico: elesa@elesa-trafocore.com
Sitio web: elesa-trafocore.com
Datos registrales: Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 2474, Folio 10, Hoja Registral SS-166, Sección 8

2. Finalidades del tratamiento

Elesa Transformadores S.A. tratará los datos personales facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades:

  • Gestionar las consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Mantener la relación comercial o profesional con clientes, proveedores o personas interesadas.
  • Atender solicitudes relacionadas con los productos o servicios ofrecidos por Elesa Transformadores S.A.
  • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.
  • Garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.

En caso de que el usuario facilite datos a través de formularios específicos, la finalidad concreta del tratamiento se indicará en cada formulario.

3. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente una consulta o solicitud a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando la comunicación esté relacionada con una solicitud de información comercial, presupuesto, producto o servicio.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Elesa Transformadores S.A.
  • El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web.

4. Datos personales tratados

Los datos personales que pueden ser tratados son aquellos que el usuario facilite voluntariamente, tales como:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa o entidad, en su caso.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Datos incluidos en el mensaje o consulta enviada.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados, y a no comunicar datos de terceros sin contar con autorización suficiente para ello.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, solicitud o relación mantenida con el usuario.

Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios a Elesa Transformadores S.A., como proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico o servicios tecnológicos, siempre bajo las garantías legales correspondientes.

7. Transferencias internacionales de datos

No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos por parte de Elesa Transformadores S.A.

No obstante, en caso de utilizar servicios tecnológicos de terceros que puedan implicar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán con las garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión de sus datos.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Elesa Transformadores S.A.
Pol. Ind. Itziar, Nave Nº9D, Parcela 7-1D, 20829 Deba, Gipuzkoa, España
Correo electrónico: elesa@elesa-trafocore.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web:

www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

Elesa Transformadores S.A. adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Elesa Transformadores S.A. no recaba conscientemente datos personales de menores sin la autorización de sus padres, madres o tutores legales.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Elesa Transformadores S.A. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de la autoridad de control o cambios en el funcionamiento del sitio web.

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

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